好的售后服務有助于企業(yè)騰飛

重要領地，良好的售后服務是下一次銷售前最好的促銷，是提升消費者滿意度和忠誠度的主要方式，是樹立企業(yè)口碑和傳播企業(yè)形象的重要途徑。

1、代為使用廠家安裝、調試產品;

2、根據使用廠家要求，進行有關使用等方面的技術指導;

3、保證維修零配件的供應;

4、負責維修服務，并提供定期維護、定期保養(yǎng);

5、為使用廠家提供定期電話回訪或上門回訪

6、處理使用廠家來信來訪以及電話投訴意見，解答消費者的咨詢。同時用各種方式征集消費者對產品質量的意見，并根據情況及時改進。